Kan niet communiceren met de scanner via USB

1. Controle 1 Sluit de scanner correct aan op de computer met de meegeleverde USB-kabel.

   De USB-aansluiting bevindt zich aan de achterkant van de scanner (zie illustratie hieronder).

   

   Belangrijk

   • De scanner is ontworpen om optimale resultaten te produceren wanneer het apparaat is aangesloten op een USB 3.0-poort of hoger met de meegeleverde USB-kabel. Sluit de USB-kabel van de scanner aan op een USB 3.0-poort of hoger.
   • De meegeleverde USB-kabel is alleen bedoeld voor de scanner. Het kan niet voor ander apparaten worden gebruikt.
   • Verbind de Mini-B-zijde met de scanner. Raadpleeg Verbindingsmethode voor scanner voor meer informatie.

2. Controle 2 Uw scanner is mogelijk vergrendeld.

   Sluit IJ Scan Utility Lite of de toepassing af als deze wordt uitgevoerd. Schuif de vergrendelingsschakelaar van de scanner naar de ontgrendelde positie ( ) en sluit de USB-kabel opnieuw aan.

   Raadpleeg Aan de Slag-gids voor meer informatie over het ontgrendelen van de scanner.