Tidak Dapat Berkomunikasi dengan Pemindai Melalui USB

1. Pemeriksaan 1 Hubungkan pemindai dan komputer dengan benar menggunakan kabel USB yang disediakan.

   Konektor USB ada pada sisi belakang pemindai seperti yang ditunjukkan dalam ilustrasi di bawah ini.

   

   Penting

   • Pemindai dirancang untuk memperoleh hasil yang optimal ketika terhubung ke port USB 3.0 atau yang lebih tinggi dengan kabel USB yang disediakan. Sambungkan kabel USB yang disediakan dengan pemindai ke port USB 3.0 atau yang lebih tinggi.
   • Kabel USB yang disediakan hanya khusus untuk pemindai ini. Tidak dapat digunakan untuk perangkat lain.
   • Hubungkan sisi Mini-B ke pemindai. Untuk detail, lihat Metode Koneksi Pemindai.

2. Pemeriksaan 2 Pemindai Anda mungkin terkunci.

   Jika IJ Scan Utility Lite atau aplikasi sedang berjalan, tutuplah dahulu. Geser saklar pengunci pemindai ke posisi terbuka ( ), kemudian sambungkan ulang kabel USB.

   Untuk cara membuka kunci pemindai, lihat Mari Memulai.