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Keine Kommunikation mit dem Scanner über USB möglich

  1. Test 1 Schließen Sie den Scanner mithilfe des mitgelieferten USB-Kabels ordnungsgemäß an den Computer an.

    Der USB-Anschluss befindet sich auf der Rückseite des Scanners wie in der Abbildung unten gezeigt.

    Wichtig

    • Mit dem Scanner lassen sich optimale Ergebnisse erzielen, wenn dieser über das mitgelieferte USB-Kabel an einen USB 3.0-Port oder einen höheren Port angeschlossen wird. Schließen Sie das mit dem Scanner mitgelieferte USB-Kabel an einen USB 3.0-Port oder einen höheren Port an.
    • Das mitgelieferte USB-Kabel kann nur für den Scanner verwendet werden. Es kann nicht für andere Geräte verwendet werden.
    • Schließen Sie die Mini-B-Seite an den Scanner an. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungsmethode für den Scanner.
  2. Test 2 Ihr Scanner ist möglicherweise verriegelt.

    Wenn IJ Scan Utility Lite oder die Anwendung ausgeführt wird, beenden Sie dieses Programm. Schieben Sie den Scanner-Sperrschalter in die Entriegelungsposition (). Schließen Sie dann das USB-Kabel neu an.

    Informationen zum Entriegeln des Scanners finden Sie unter Inbetriebnahme.