لا يمكن الاتصال بالماسحة الضوئية من خلال USB

1. الفحص رقم 1‏ قم بتوصيل الماسحة الضوئية بالكمبيوتر بطريقة صحيحة باستخدام كبل USB المزود.

   يوجد موصل USB على الجانب الخلفي من الماسحة الضوئية كما هو موضح في الشكل التوضيحي أدناه.

   

   هام

   • تم تصميم الماسحة الضوئية للحصول على نتائج مثالية عند الاتصال بمنفذ USB 3.0 أو أعلى باستخدام كبل USB المزود. قم بتوصيل كبل USB المزود مع الماسحة الضوئية بمنفذ USB 3.0 أو أعلى.
   • يُستخدم كبل USB مع الماسحة الضوئية فقط ولا يمكن استخدامه مع الأجهزة الأخرى.
   • قم بتوصيل جانب Mini-B بالماسحة الضوئية. للحصول على تفاصيل، راجع طريقة اتصال الماسحة الضوئية.

2. الفحص رقم 2‏ قد تكون الماسحة الضوئية الخاصة بك مؤمنة.

   إذا كان IJ Scan Utility Lite أو التطبيق قيد التشغيل، فقم بالخروج منه. قم بتحريك مفتاح تأمين الماسحة الضوئية إلى موضع التحرير (‏ )‏، ثم قم بإعادة توصيل كبل USB.

   لمعرفة كيفية إلغاء تأمين الماسحة الضوئية، راجع دليل البدء.