Перед установкой программы ScanGear (драйвер сканера)
Перед установкой программы ScanGear (драйвера сканера) проверьте следующее. Эти же пункты следует проверить, если не удается установить программу ScanGear.
Состояние устройства
- Если устройство и компьютер соединены USB-кабелем, отсоедините USB-кабель от компьютера.
Настройки компьютера
- Закройте все работающие приложения.
- Войдите в систему в качестве администратора компьютера.
Примечание.
- Если уже установлена более ранняя версия программы ScanGear, удалите ее заранее. В разделе «Удаление неиспользуемой программы ScanGear (драйвера сканера)» см. сведения об удалении программы ScanGear.