إجراءات ما قبل تثبيت ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)
تحقق من النقاط التالية قبل تثبيت ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية). تحقق أيضًا من هذه الأمور عند تعذر تثبيت ScanGear.
حالة الجهاز
- في حالة توصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كبل USB، قم بفصل كبل USB من الكمبيوتر.
إعدادات الكمبيوتر
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- قم بتسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر.
ملاحظة
- في حالة وجود إصدار قديم من ScanGear مثبتًا بالفعل، قم بحذفه (إلغاء تثبيته) مقدمًا. راجع "حذف ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) غير الضروري" للتعرف على كيفية حذف ScanGear.