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Avant l'installation de ScanGear (pilote du scanner)

Avant d'installer ScanGear (pilote du scanner), vérifiez les éléments suivants. Procédez également à ces vérifications si vous ne parvenez pas à installer ScanGear.

État du scanner

  • Si le scanner et l'ordinateur sont connectés à l'aide d'un câble USB, déconnectez ce câble USB de l'ordinateur.
  • Mettez le scanner hors tension.

Paramètres de l'ordinateur

  • Fermez toutes les applications en cours d'utilisation.
  • Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.

Remarque

  • Si une version plus ancienne de ScanGear est déjà installée, commencez par la supprimer (désinstaller). Consultez la section « Suppression du pilote de scanner ScanGear inutile » pour obtenir des informations sur la suppression de ScanGear.