Trước khi cài đặt ScanGear (Trình điều khiển máy quét)
Kiểm tra các điểm sau trước khi cài đặt ScanGear (trình điều khiển máy quét). Kiểm tra thêm các điểm này khi bạn không thể cài đặt ScanGear.
Trạng thái Máy quét
- Nếu máy quét và máy tính kết nối bằng cáp USB, ngắt kết nối cáp USB từ máy tính.
- Tắt máy quét.
Thiết lập máy tính
- Đóng tất cả ứng dụng đang chạy.
- Đăng nhập như quản trị viên của máy tính.
Lưu ý
- Nếu đã cài đặt phiên bản cũ hơn của ScanGear, xóa (gỡ cài đặt) bản cũ trước. Tham khảo phần "Xóa ScanGear (Trình điều khiển máy quét) không cần thiết" để tìm hiểu cách xóa ScanGear.