Lưu ý chung (Trình điều khiển máy quét)

ScanGear (trình điều khiển máy quét) phải tuân theo những hạn chế sau. Vui lòng lưu ý những điểm sau khi sử dụng.

Hạn chế cho trình điều khiển máy quét

Khi sử dụng hệ thống tập tin NTFS, máy có thể không gọi ra được nguồn dữ liệu TWAIN. Đó là do không thể ghi mô-đun TWAIN vào thư mục winnt vì lý do bảo mật. Liên hệ với quản trị viên máy tính để nhận trợ giúp.
Một số máy tính (bao gồm máy tính xách tay) kết nối với máy có thể không tiếp tục hoạt động chính xác khi đang ở chế độ chờ. Trong trường hợp đó, khởi động lại máy tính.
Không kết nối đồng thời hai máy quét trở lên hoặc máy in đa chức năng có chức năng máy quét với cùng một máy tính. Nếu nhiều thiết bị quét được kết nối, bạn không thể quét từ bảng thao tác hoặc nút máy quét của máy và cũng có thể xảy ra lỗi khi truy nhập thiết bị.
Hiệu chỉnh có thể mất thời gian nếu máy được kết nối qua USB 1.1.
Máy không thể quét nếu máy tính tiếp tục hoạt động từ chế độ ngủ hoặc chờ. Trong trường hợp đó, thực hiện theo các bước sau và quét lại.

Nếu model không có nút nguồn, chỉ thực hiện bước 2.
1. Tắt máy.
2. Thoát ScanGear, rút cáp USB khỏi máy tính rồi cắm lại.
3. Bật máy.
Nếu quét vẫn thất bại, hãy khởi động lại máy tính.
Bạn không thể mở ScanGear trong nhiều ứng dụng cùng một lúc. Trong một ứng dụng, bạn không thể mở ScanGear lần thứ hai khi đã mở sẵn.
Hãy chắc chắn đóng cửa sổ ScanGear trước khi đóng ứng dụng.
Khi sử dụng model tương thích mạng bằng cách kết nối mạng, bạn không thể truy cập máy từ nhiều máy tính cùng một lúc.
Khi sử dụng model tương thích mạng bằng cách kết nối mạng, thời gian quét có thể lâu hơn bình thường.
Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng đĩa khi quét ảnh lớn ở độ phân giải cao. Ví dụ: bắt buộc phải có ít nhất 300 MB dung lượng trống để quét tài liệu A4 ở 600 dpi với đầy đủ màu sắc.
Không thể sử dụng trình điều khiển ScanGear và WIA cùng một lúc.
Không để máy tính ở trạng thái ngủ hoặc ngủ đông trong khi quét.

Ứng dụng có hạn chế khi sử dụng

Một số ứng dụng có thể không hiển thị giao diện người dùng TWAIN. Trong trường hợp đó, tham khảo hướng dẫn sử dụng ứng dụng và thay đổi các cài đặt tương ứng.
Một số ứng dụng không hỗ trợ quét liên tục nhiều tài liệu. Trong một số trường hợp, máy chỉ chấp nhận ảnh quét đầu tiên hoặc nhiều ảnh được quét thành một ảnh. Đối với những ứng dụng như vậy, không quét nhiều tài liệu từ ADF (Bộ nạp tài liệu tự động).
Để nhập ảnh quét vào Microsoft Office 2000, trước tiên lưu chúng bằng IJ Scan Utility, rồi nhập tập tin đã lưu từ menu Chèn(Insert).
Khi quét ảnh có kích cỡ màn quét vào Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint, v.v.), nhấp vào Chèn Tùy chỉnh(Custom Insert) trên màn hình Chèn Hình ảnh từ Máy quét hay Máy quay/chụp(Insert Picture from Scanner or Camera). Nếu không, ảnh có thể không được quét chính xác.
Khi quét ảnh vào Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint, v.v.), sử dụng Microsoft Clip Organizer.
Máy không thể quét ảnh chính xác trong một số ứng dụng. Trong trường hợp đó, hãy tăng bộ nhớ ảo của hệ điều hành và thử lại.
Khi kích cỡ ảnh quá lớn (như khi quét ảnh lớn ở độ phân giải cao), máy tính của bạn có thể không phản hồi hoặc thanh tiến trình vẫn ở 0 % tùy vào ứng dụng. Trong trường hợp đó, hủy thao tác (ví dụ như bằng cách nhấp vào Hủy bỏ(Cancel) trên thanh tiến trình), rồi tăng bộ nhớ ảo của hệ điều hành hoặc giảm kích cỡ/độ phân giải ảnh và thử lại. Hoặc, quét ảnh qua IJ Scan Utility trước, rồi lưu và nhập ảnh vào ứng dụng.