Avant l'installation de ScanGear (pilote du scanner)
Avant d'installer ScanGear (pilote du scanner), vérifiez les éléments suivants. Procédez également à ces vérifications si vous ne parvenez pas à installer ScanGear.
État du scanner
- Si le scanner et l'ordinateur sont connectés à l'aide d'un câble USB, déconnectez ce câble USB de l'ordinateur.
- Mettez le scanner hors tension.
Paramètres de l'ordinateur
- Fermez toutes les applications en cours d'utilisation.
- Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur.
Remarque
- Si une version plus ancienne de ScanGear est déjà installée, commencez par la supprimer (désinstaller). Consultez la section « Suppression du pilote de scanner ScanGear inutile » pour obtenir des informations sur la suppression de ScanGear.