преминете към основния текст

Общи бележки (драйвер на скенера)

ScanGear (драйвер на скенера) е обект на следните ограничения. Имайте предвид следните точки, когато го използвате.

Ограничения за драйвера на скенера

  • Когато се използва файловата система NTFS, източникът на данни на TWAIN може да не бъде извикан. Това е така, понеже TWAIN модулът не може да се запише в папката winnt от съображения за защита. За помощ се свържете с администратора на компютъра.
  • Някои компютри (включително лаптопи), свързани към машината, може да не се възобновят правилно от режим на готовност. В такъв случай рестартирайте компютъра.
  • Не свързвайте едновременно два или повече скенера или многофункционални принтера с функция за сканиране към един и същ компютър. Ако са свързани няколко сканиращи устройства, няма да можете да сканирате от операционния панел или бутоните на скенера на машината, а също така е възможно да възникнат грешки при опит за достъп до устройствата.
  • Калибрирането може да отнеме време, ако машината е свързана чрез USB 1.1.
  • Сканирането може да е неуспешно, ако компютърът се възобновява от режим на заспиване или готовност. В такъв случай следвайте тези стъпки и сканирайте отново.

    Ако моделът ви няма бутон за захранване, изпълнете само стъпка 2.

    1. Изключете машината.
    2. Излезте от ScanGear, след което извадете USB кабела от компютъра и отново го свържете.
    3. Включете машината.

    Ако сканирането продължава да е неуспешно, рестартирайте компютъра.

  • ScanGear не може да се отваря в няколко приложения едновременно. Ако ScanGear е вече отворен в дадено приложение, той не може да се отвори за втори път в него.
  • Задължително затворете прозореца на ScanGear, преди да затворите приложението.
  • Когато използвате модел с възможност за работа в мрежа, до машината не може да се получи достъп от много компютри едновременно.
  • Ако използвате модел с възможност за работа в мрежа, сканирането отнема повече време от обикновено.
  • Уверете се, че разполагате с достатъчно налично дисково пространство, когато сканирате големи изображения с висока разделителна способност. Например, за пълноцветно сканиране на документ A4 с разделителна способност 600 dpi е необходимо най-малко 300 МБ свободно пространство.
  • ScanGear не може да се използва едновременно с WIA драйвер.
  • Не въвеждайте компютъра в режим на заспиване или хибернация по време на сканиране.

Приложения с ограничения за използване

  • Някои приложения може да не показват потребителския интерфейс на TWAIN. В такъв случай вж. ръководството на приложението и променете съответните настройки.
  • Някои приложения не поддържат непрекъснато сканиране на няколко документа. В такива случаи се приема само първото сканирано изображение или няколко изображения се сканират като едно. За такива приложения не сканирайте много документи от АПУ (Автоматично подаващо устройство).
  • За импортиране на сканираните изображения в Microsoft Office 2000 първо ги запишете чрез IJ Scan Utility, след което импортирайте записаните файлове от менюто Вмъкване (Insert).
  • Когато сканирате изображения с размера на стъклото на скенера в Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint и др.), щракнете върху Персонализирано вмъкване (Custom Insert) на екрана Вмъкване на картини от скенера или камерата (Insert Picture from Scanner or Camera). В противен случай изображенията може да не се сканират правилно.
  • Когато сканирате изображения в Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint и др.), използвайте Microsoft Clip Organizer.
  • Изображенията може да не се сканират правилно в някои приложения. В такъв случай увеличете виртуалната памет на операционната система и опитайте отново.
  • Когато размерът на изображението е твърде голям (например при сканиране на големи изображения с висока разделителна способност), компютърът може да не отговори или индикаторът за развитие може да остане на 0% в зависимост от приложението. В такъв случай отменете действието (например, като щракнете върху Отказ (Cancel) в индикатора за развитие), след което увеличете виртуалната памет на операционната система или намалете разделителната способност/размера на изображението и опитайте отново. Също така можете да сканирате изображението първо чрез IJ Scan Utility, след което да го запишете и импортирате в приложението.