ScanGear(掃描器驅動程式)存在以下限制。 使用時請注意以下幾點。
當使用NTFS檔案系統時,可能無法引用TWAIN資料來源。 這是由於TWAIN模組為安全起見,不能被寫入winnt資料夾。 請聯絡電腦的管理員尋求協助。
某些連接至本機的電腦(包括筆記本電腦),可能無法從待命模式正確地喚醒。 在該情況下,請重新啟動電腦。
請勿將兩台或更多掃描器或具有掃描器功能的多功能印表機同時連接至同一台電腦上。 如果連接了多個掃描裝置,您將無法從本機的操作面板進行掃描並且可能會在訪問裝置時出現錯誤。
如果電腦從睡眠或待命模式中被喚醒,掃描可能會失敗。 在這種情況下,按以下步驟操作並重新掃描。
1. 關閉本機。
2. 退出ScanGear,然後從電腦斷開USB電纜線並重新連接。
3. 開啟本機。
不能同時在多個應用程式中開啟ScanGear。 如果在相同的應用程式中已經開啟了ScanGear,則無法再次開啟。
請務必在關閉應用程式前先關閉ScanGear視窗。
當透過連接至網路使用相容網路的型號時,無法同時從多台電腦存取本機。
當透過連接至網路使用相容網路的型號時,掃描時間要比平時長。
當以高解析度掃描大型影像時,請確保有足夠的可用磁碟空間。 例如,在全彩下以600dpi的解析度掃描A4文件,至少需要300MB的可用磁碟空間。
不能同時使用ScanGear和WIA驅動程式。
在掃描時請勿使電腦進入睡眠或待機狀態。
如果啟動Windows XP Media Center Edition 2005包含的Media Center,則可能無法使用本機的操作面板進行掃描。 在該情況下,請重新啟動電腦。
無法使用Windows 7、Windows Vista中包含的Media Center和Windows XP Media Center Edition 2005掃描影像。 使用其他應用程式,如IJ Scan Utility,進行掃描。
某些應用程式可能不會顯示TWAIN使用者介面。 在這種情況下,請參閱應用程式的手冊,並據此變更設定。
某些應用程式不支援連續多個文件掃描。 在某些情況下,僅接受第一個掃描的或者多個影像掃描成一個影像。 對於此類應用程式,請勿從自動送稿機掃描多個文件。
要將掃描的影像匯入Microsoft Office 2000,請先使用IJ Scan Utility儲存這些影像,然後從插入(Insert)功能表匯入儲存的檔案。
當將原稿平台大小的影像掃描至Microsoft Office 2003(Word、Excel、PowerPoint等)中時,請按一下從掃描器或照相機插入圖片(Insert Picture from Scanner or Camera)螢幕中的自訂插入(Custom Insert)。 否則可能無法正確掃描影像。
當將影像掃描至Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010(Word、Excel、PowerPoint等)時,請使用Microsoft多媒體藝廊。
在某些應用程式中,影像可能無法正確掃描。 在這種情況下,請增加作業系統的虛擬記憶體,然後重試。
如果影像大小太大(例如當以高解析度掃描大型影像時),視應用程式而定,您的電腦可能不會回應,或是進度列可能會停留在0%處。 在這種情況下,請取消操作(例如按一下進度列上的取消(Cancel)),然後增加作業系統的虛擬記憶體或減少影像大小/解析度,然後重試。 或者,也可以先透過IJ Scan Utility掃描影像,然後儲存並匯入應用程式。
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