ScanGear(扫描仪驱动程序)存在以下限制。 使用时,请注意以下要点。
在使用NTFS文件系统时,可能无法调用TWAIN数据来源。 这是因为,为安全起见,TWAIN模块不能被写入winnt文件夹。 如需帮助,请联系计算机管理员。
连接到本机上的某些计算机(包括便携式计算机)可能无法从待机模式正确地恢复。 在这种情况下,请重新启动计算机。
请勿将两台或更多扫描仪,或具有扫描仪功能的多功能打印机同时连接到同一台计算机上。 如果连接了多个扫描设备,您将无法从本机的操作面板进行扫描并且可能会在访问设备时出现错误。
如果计算机从睡眠或待机模式中恢复,扫描可能失败。 在这种情况下,按照以下步骤并重新扫描。
1. 关闭本机。
2. 退出ScanGear,然后从计算机上断开USB电缆线,并重新连接。
3. 开启本机。
不能在多个应用程序中同时打开ScanGear。 在一个应用程序中,如果已经打开ScanGear,则无法再次打开。
关闭应用程序前,请务必关闭ScanGear窗口。
通过连接至网络使用兼容网络的型号时,无法同时从多台计算机访问本机。
通过连接至网络使用兼容网络的型号时,扫描时间要比平时长。
当以高分辨率扫描大型图像时,请确保有足够的可用磁盘空间。 例如,至少需要300MB可用空间才能以全彩600dpi扫描A4文档。
无法同时使用ScanGear和WIA驱动程序。
请勿在扫描过程中将计算机设置为待机或睡眠状态。
如果启动包含在Windows XP Media Center Edition 2005中的Media Center,可能无法使用本机的操作面板扫描。 在这种情况下,请重新启动计算机。
无法使用Windows 7、Windows Vista以及Windows XP Media Center Edition 2005中的Media Center扫描图像。 使用其他应用程序扫描(如IJ Scan Utility)。
一些应用程序可能无法显示TWAIN用户界面。 在这种情况下,请查阅应用程序手册并相应地更改设置。
某些应用程序不支持连续扫描多个文档。 有些情况下,只接受扫描的第一幅图像,或者将多幅图像扫描为一幅图像。 对于此类应用程序,请勿从自动输稿器扫描多个文档。
要将扫描的图像导入Microsoft Office 2000,首先使用IJ Scan Utility保存,然后从插入菜单中导入保存的文件。
将稿台尺寸图像扫描至Microsoft Office 2003(如Word、Excel、PowerPoint等)时,请在插入来自扫描仪或照相机的图片屏幕中单击自定义插入。 否则,可能无法正确扫描图像。
将图像扫描至Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010(如Word、Excel、PowerPoint等)时,请使用Microsoft剪辑管理器。
在某些应用程序中,可能无法正确扫描图像。 在这种情况下,请增加操作系统的虚拟内存并重试。
根据应用程序,当图像太大时(如以高分辨率扫描大型图像时),计算机可能会没有回应或者进度栏仍为0%。 在这种情况下,请取消操作(例如单击进度栏上的取消),然后增加操作系统的虚拟内存或缩小图像尺寸/分辨率,然后重试。 或者,首先通过IJ Scan Utility扫描图像,然后保存并将其导入应用程序中。
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