Generelle merknader (skannerdriver)

Ved bruk av NTFS-filsystemet kan det hende at TWAIN-datakilden ikke anropes. Dette skyldes at TWAIN-modulen av sikkerhetsmessige hensyn ikke kan skrives til winnt-mappen. Kontakt administrator hvis du trenger hjelp.

Det kan hende at enkelte PCer (inkludert bærbare PCer) som er koblet til maskinen, ikke starter på nytt på riktig måte fra ventemodus. Start i så fall datamaskinen på nytt.

Ikke koble til to eller flere skannere eller flerfunksjonsskrivere med skannerfunksjon til samme datamaskin samtidig. Hvis flere skanneenheter er tilkoblet, kan du ikke skanne fra maskinens betjeningspanel, og du kan også oppleve problemer med å få tilgang til enhetene.

Det kan hende at skanningen mislykkes hvis datamaskinen har startet opp igjen fra dvalemodus eller ventemodus. Hvis dette skjer, følger du trinnene nedenfor og skanner på nytt.

1. Slå av maskinen.

2. Avslutt ScanGear, og koble fra USB-kabelen. Deretter kobler du til USB-kabelen igjen.

3. Slå på maskinen.

ScanGear kan ikke åpnes i flere programmer samtidig. ScanGear kan ikke åpnes fra et program flere ganger når det allerede er åpent.

Lukk ScanGear-vinduet før du lukker programmet.

Når du bruker en nettverkskompatibel modell ved å koble til et nettverk, får ikke flere datamaskiner tilgang til maskinen samtidig.

Når du bruker en nettverkskompatibel modell ved å koble til et nettverk, tar skanningen lenger tid enn vanlig.

Kontroller at du har nok diskplass tilgjengelig når du skanner store bilder ved høy oppløsning. For eksempel kreves det minimum 300 MB ledig diskplass for å skanne et A4-dokument med en oppløsning på 600 ppt i fullfarge.

ScanGear og WIA-driveren kan ikke brukes samtidig.

Du må ikke sette datamaskinen i dvalemodus under skanning.

Hvis du starter Media Center som følger med Windows XP Media Center Edition 2005, kan det hende at du ikke kan skanne ved hjelp av betjeningspanelet på maskinen. Start i så fall datamaskinen på nytt.

Du kan ikke skanne bilder med Media Center som er inkludert i Windows 7, Windows Vista og Windows XP Media Center Edition 2005. Skann med andre programmer, for eksempel IJ Scan Utility.

I noen programmer kan det hende at TWAIN-brukergrensesnittet ikke vises. Hvis dette er tilfellet, kan du se i håndboken for programmet og endre innstillingene tilsvarende.

Enkelte programmer støtter ikke fortløpende skanning av flere dokumenter. I enkelte tilfeller kan det hende at bare det første bildet godtas, eller at flere bilder skannes som ett bilde. For slike programmer bør du ikke skanne flere dokumenter fra ADF (Automatisk dokumentmater).

Hvis du vil importere skannede bilder i Microsoft Office 2000, må du først lagre dem ved hjelp av IJ Scan Utility og deretter importere de lagrede filene fra menyen Sett inn (Insert).

Når du skanner fullsidebilder inn i Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint osv.), klikker du på Egendefinert innsetting (Custom Insert) i skjermbildet Sett inn bilde fra skanner eller kamera (Insert Picture from Scanner or Camera). Hvis ikke, kan det hende at bildene ikke skannes på riktig måte.

Bruk Microsoft Clip Organizer når du skanner inn bilder i Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint osv.).

Det kan hende at bilder ikke skannes riktig i noen programmer. I så fall kan du øke det virtuelle minnet i operativsystemet og prøve på nytt.

Når bildestørrelsen er for stor (for eksempel når store bilder skannes med høy oppløsning), kan det hende at datamaskinen ikke svarer eller at fremdriftsindikatoren står stille på 0 %, avhengig av programmet du bruker. Hvis dette er tilfellet, avbryter du handlingen (for eksempel ved å klikke på Avbryt (Cancel) på fremdriftsindikatoren). Deretter øker du det virtuelle minnet i operativsystemet eller reduserer bildestørrelsen/-oppløsningen, og prøver på nytt. Du kan også skanne bildet via IJ Scan Utility først og deretter lagre og importere det til programmet.