Общие замечания (драйвер сканера)

Если компьютер используется совместно несколькими пользователями или если вы вышли из системы, а затем снова вошли в нее, может появиться сообщение о том, что программа ScanGear уже используется. В этом случае отключите USB-кабель от компьютера, затем снова подключите его.

При выходе компьютера из спящего режима с активированной программой ScanGear возможен сбой сканирования. В этом случае выполните указанные ниже действия и снова запустите сканирование.

1. Выключите устройство.

2. Закройте программу ScanGear, затем отсоедините USB-кабель от компьютера и снова подсоедините его.

3. Включите питание устройства.

Не подключайте к одному компьютеру сразу два или несколько сканеров или многофункциональных принтеров с функцией сканирования. При подключении нескольких сканирующих устройств сканирование с помощью панели управления устройства невозможно; кроме того, возможны ошибки при обращении к этим устройствам.

Если используется модель, поддерживающая сетевые функции, путем подключения к сети, возможен сбой сканирования, если установлено программное обеспечение устройства предыдущей модели. В таком случае измените настройки, выполнив инструкции на экране.

Если подключение к сети происходит с использованием совместимой с ней модели, одновременный доступ к устройству с нескольких компьютеров невозможен.

Если подключение к сети происходит с использованием совместимой с ней модели, сканирование длится дольше, чем обычно.

При сканировании больших изображений с высоким разрешением убедитесь в наличии достаточного свободного пространства на диске. Например, для полноцветного сканирования документа формата A4 с разрешением 600 dpi (точек на дюйм) необходимо наличие по крайней мере 300 Мбайт свободного дискового пространства.

Во время сканирования не допускайте перехода компьютера в режим ожидания или в спящий режим.