Notas Gerais (Driver do Scanner)

Se o computador for compartilhado por vários usuários ou quando você efetuar o logout e login novamente, poderá ser exibida uma mensagem informando que o ScanGear está em uso. Nesse caso, desconecte o cabo USB do computador e conecte-o novamente.

A digitalização pode falhar se o computador tiver retomado do modo inativo com o ScanGear ativo. Nesse caso, siga as etapas abaixo e digitalize novamente.

1. Desligue a máquina.

2. Saia do ScanGear, desconecte o cabo USB do computador e conecte-o novamente.

3. Ligue a máquina.

Não conecte ao mesmo tempo no mesmo computador dois ou mais scanners ou impressoras multifuncionais com a função de scanner. Se forem conectados vários dispositivos de digitalização, você não poderá digitalizar a partir do painel de controle da máquina e, além disso, poderão ocorrer erros durante o acesso aos dispositivos.

Quando usar um modelo de rede compatível ao conectar a uma rede, a digitalização poderá falhar se houver software de uma máquina antiga instalado. Nesse caso, siga as instruções exibidas na tela para alterar as configurações.

Ao usar um modelo de rede compatível por meio de conexão a uma rede, a máquina não poderá ser acessada de vários computadores ao mesmo tempo.

Ao usar um modelo de rede compatível por meio de conexão a uma rede, a digitalização será mais demorada do que o habitual.

Verifique se há espaço em disco suficiente quando digitalizar imagens grandes com altas resoluções. Por exemplo, pelo menos 300 MB de espaço livre em disco é necessário para digitalizar um documento A4 com 600 ppp totalmente colorido.

Não coloque o computador no estado inativo ou de hibernação durante a digitalização.