ScanGear (driver dello scanner) è soggetto alle seguenti limitazioni. Durante l'utilizzo di ScanGear, tenere presente quanto segue.
Se il computer è condiviso tra più utenti o dopo la chiusura e la successiva riapertura della sessione, potrebbe venire visualizzato un messaggio indicante che ScanGear è in uso. In tal caso, scollegare il cavo USB dal computer e successivamente ricollegarlo.
La scansione potrebbe non riuscire se il computer è stato riattivato da uno stato di sospensione con ScanGear attivo. In tal caso, attenersi alla seguente procedura ed eseguire nuovamente la scansione.
1. Spegnere la macchina.
2. Uscire da ScanGear, quindi scollegare il cavo USB dal computer e ricollegarlo.
3. Accendere la macchina.
Non collegare contemporaneamente due o più scanner o stampanti multifunzione con funzione di scanner allo stesso computer. Se vengono collegate più unità di scansione, non è possibile eseguire la scansione dal pannello dei comandi della macchina e potrebbero verificarsi errori durante l'accesso alle periferiche.
Quando si utilizza un modello compatibile con la rete tramite la connessione di rete, se è installato il software di una macchina meno recente la scansione potrebbe non riuscire. In tal caso, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per modificare le impostazioni.
Quando si utilizza un modello compatibile con la rete tramite la connessione di rete, non è possibile accedere alla macchina da più computer contemporaneamente.
Se si utilizza un modello compatibile con la rete tramite la connessione di rete, la scansione richiederà più tempo del normale.
Verificare di disporre di spazio libero su disco sufficiente quando si esegue la scansione di immagini di grandi dimensioni a risoluzioni elevate. Ad esempio, si richiedono 300 MB minimo di spazio libero per acquisire un documento A4 a 600 dpi interamente a colori.
Non mettere il computer in modalità di inattività o sospensione durante la scansione.
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