Allgemeine Hinweise (Scanner-Treiber)

Wenn der Computer von mehreren Benutzern verwendet wird oder wenn Sie sich ab- und wieder angemeldet haben, wird möglicherweise die Meldung angezeigt, dass ScanGear verwendet wird. Ziehen Sie in diesem Fall das USB-Kabel vom Computer ab und schließen Sie es wieder an.

Der Scan-Vorgang kann fehlschlagen, wenn der Computer aus dem Ruhezustand erwacht ist und ScanGear dabei aktiv ist. Führen Sie in diesem Fall folgende Schritte aus und scannen Sie erneut.

1. Schalten Sie das Gerät aus.

2. Schließen Sie ScanGear, ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab und schließen Sie es neu an.

3. Schalten Sie das Gerät ein.

Schließen Sie nicht zwei oder mehr Scanner oder Multifunktionsdrucker mit Scannerfunktion gleichzeitig an denselben Computer an. Wenn mehrere Scangeräte angeschlossen sind, ist es nicht möglich, über das Bedienfeld des Geräts zu scannen. Außerdem können beim Zugriff auf die Geräte Fehler auftreten.

Wenn Sie ein netzwerkfähiges Modell über eine Netzwerkverbindung verwenden, kann der Scan-Vorgang möglicherweise nicht durchgeführt werden, wenn die Software eines älteren Geräts installiert ist. Folgen Sie in diesem Fall den Bildschirmanweisungen, um die Einstellungen zu ändern.

Wenn Sie ein netzwerkfähiges Gerät in einem Netzwerk verwenden, können nicht mehrere Computer gleichzeitig auf das Gerät zugreifen.

Bei Verwendung eines netzwerkfähigen Modells in einem Netzwerk dauert das Scannen länger als gewöhnlich.

Stellen Sie beim Scannen großer Bilder mit hoher Auflösung sicher, dass ausreichend Festplattenspeicher zur Verfügung steht. Beispielsweise sind zum Scannen eines A4-Dokuments mit einer Auflösung von 600 dpi in Farbe mindestens 300 MB an freiem Speicherplatz erforderlich.

Schalten Sie den Computer während des Scan-Vorgangs nicht in den Standby-Modus.