Màn hình cài đặt in tiêu chuẩn Windows được hiển thị
Ngay cả khi bạn đã cài đặt trình điều khiển, màn hình cài đặt in của trình điều khiển có thể không được hiển thị và màn hình cài đặt in tiêu chuẩn Windows như minh họa dưới đây có thể được hiển thị. Nếu việc này xảy ra, có thể do một số nguyên nhân sau.
Hiển thị màn hình cài đặt in của trình điều khiển bằng việc tham khảo "Nguyên nhân" và "Biện pháp khắc phục".
Nguyên nhân 1.
Trình điều khiển chưa được cài đặt phù hợp trong máy khách trong môi trường máy in chia sẻ.
Biện pháp khắc phục
Tham khảo quy trình cài đặt máy tính làm máy khách máy in chia sẻ và cài đặt trình điều khiển.
Nguyên nhân 2.
Trình điều khiển được cài đặt bằng việc chỉ định tập tin inf.
Biện pháp khắc phục
Cài đặt trình điều khiển bằng cách sử dụng trình cài đặt.
Nếu môi trường không cho phép cài đặt bằng cách sử dụng trình cài đặt, bạn có thể sử dụng màn hình cài đặt in tiêu chuẩn Windows.
Nguyên nhân 3.
Có khả năng có vấn đề xảy ra khi cài đặt trình điều khiển của máy in.
Biện pháp khắc phục
Gỡ cài đặt của trình điều khiển máy in, sau đó cài đặt lại bằng quy trình phù hợp.