Standardskärmen med utskriftsinställningar i Windows visas
Även sedan du har installerat drivrutinen kan det hända att utskriftsinställningsskärmen för drivrutinen inte visas och att standardskärmen med utskriftsinställningar i Windows visas istället, se nedan. Det kan ha olika orsaker.
Öppna utskriftsinställningsskärmen i drivrutinen enligt "Orsak" och "Åtgärd".
Orsak 1.
Drivrutinen har inte installerats på rätt sätt i klienten i en delad skrivarmiljö.
Åtgärd
Se proceduren för att ställa in en dator som en delad skrivarklient och installera drivrutinen.
Orsak 2.
Drivrutinen installerades genom att en inf-fil angavs.
Åtgärd
Installera drivrutinen med installationsprogrammet.
Om installationsprogrammet inte kan användas i miljön kan du istället använda standardskärmen med utskriftsinställningar i Windows.
Orsak 3.
Det finns en risk att någon sorts problem inträffar under installationen av skrivardrivrutinen.
Åtgärd
Avinstallera skrivardrivrutinen och installera sedan om den genom att följa rätt procedur.