Если проблему не удается устранить

Если приведенные в данном разделе рекомендации не позволяют устранить проблему, перейдите на страницу поддержки на веб-сайте Canon или обратитесь в ближайший сервисный центр Canon.
Не разбирайте устройство и не пытайтесь починить его самостоятельно
На устройство могут более не распространяться условия гарантийного обслуживания в случае, если вы самостоятельно разберете или почините его.

При обращении в Canon

Если вы обращаетесь в одну из наших служб, подготовьте следующие данные:
Название изделия (Серия WG7x50Z / Серия WG7x50F / Серия WG7x50 / Серия WG7x40)
Дилер, у которого вы приобрели устройство
Сведения о вашей проблеме (например, что вы делали и к чему это привело)
Серийный номер (указан на наклейке, которая расположена на задней стороне устройства)
 
 
Проверка серийного номера на панели управления
Выберите <Монитор сост. (Status Monitor)> <Сведения об устройстве (Device Information)> <Серийный номер (Serial Number)>.
426F-0CJ