Als een probleem niet kan worden opgelost

Als u door het raadplegen van de informatie in dit hoofdstuk een probleem nog steeds niet kunt oplossen, raadpleeg dan de pagina Ondersteuning of de Canon-website of uw dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum.
Het is niet toegestaan het apparaat te demonteren of te repareren
Als u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.

Als u contact opneemt met Canon

Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt als u contact met ons gaat opnemen:
Productnaam (WG7x50Z-serie / WG7x50-serie / WG7x50-serie / WG7x40-serie)
De naam en gegevens van de dealer waar u het apparaat hebt gekocht
Details van het probleem (bijvoorbeeld welke bewerking u hebt uitgevoerd en wat het resultaat is)
Het serienummer (op de achterzijde van het apparaat)
 
 
Het serienummer controleren vanaf het bedieningspaneel
Selecteer <Statusmonitor (Status Monitor)> <Apparaatinformatie (Device Information)> <Serienummer (Serial Number)>.
427C-0CJ