Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème en vous référant aux informations contenues dans ce chapitre, contactez la page Support du site Web de Canon ou le centre de service Canon le plus proche.
|
Ne tentez pas de démonter ou de réparer vous-même l'appareil
Toute opération de démontage ou de réparation de l'appareil risque d'entraîner l'annulation de la garantie.
|
Contact avec Canon
Lorsque vous nous contactez, munissez-vous des informations suivantes :
Nom du produit (Série WG7x50Z / Série WG7x50F / Série WG7x50 / Série WG7x40)
Distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Description détaillée du problème (par exemple, ce que vous avez fait et ce qu'il s'est produit)
Numéro de série (figurant sur la plaque signalétique apposée au dos de l'appareil)
|
Vérification du numéro de série à partir du panneau de commande
Sélectionnez <Suivi statut>  <Infos périphérique>  <Numéro de série>.
|