Felsöka
En verifieringsskärm visas när du har valt Skrivarinformation (Printer Information)
När du har valt Skrivarinformation (Printer Information) måste du ange användarnamn och lösenord på verifieringsskärmen som visas. Mer information finns under Administratörslösenord.
Meddelanden som visas i Status och Lösningar
Om du vill veta mer om meddelanden som visas i Status i dialogrutan Skrivarhantering (Printer Management) och vad du ska göra med dem finns nedan.
| Meddelande | Lösning |
|---|---|
| Hittades inte: Det går inte att kommunicera med skrivaren eftersom skrivardrivrutinen har tilldelats anslutningen. | En skrivardrivrutin som inte har stöd för Quick Utility Toolbox har tilldelats anslutningen. Ta bort motsvarande skrivardrivrutin. |
| Hittades inte: Det gick inte att hämta skrivarinformation. | Se till att skrivaren och datorn är korrekt anslutna och klicka sedan på Avregistrera (Remove) för att ta bort skrivaren. Lägg sedan till skrivaren igen. |
| Skrivaren är redan registrerad. | Den här skrivaren är redan registrerad. Klicka på Avregistrera (Remove) för att ta bort skrivaren. |
| Skrivaren är redan registrerad med en annan anslutning. | Den här skrivaren är redan registrerad med flera anslutningar. Kontrollera Anslutning (Connection) för en skrivare som är registrerad med en oanvänd anslutning och klicka sedan på Avregistrera (Remove) för att ta bort den. |
| Skrivaranslutningen har ändrats. Kontrollera anslutningsstatusen. | En annan skrivare är ansluten till den registrerade anslutningen. Klicka på Avregistrera (Remove) för att ta bort skrivaren och lägg sedan till skrivaren igen. |
Det går inte att ansluta till målmappen för skannade dokument och faxdata.
Tidszonen kanske inte är korrekt inställd. Ställ in korrekt tidszon för skrivaren.
