문제 해결

프린터 정보(Printer Information)를 선택한 후 인증 화면이 나타나는 경우

프린터 정보(Printer Information)를 선택한 후 인증 화면이 나타나는 경우 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다. 자세한 내용은 관리자 암호를 참조하십시오.

프린터 관리(Printer Management) 대화 상자의 상태(Status)에 표시되는 메시지 및 그 해결 방법은 아래를 참조하십시오.

메시지	해결 방법
찾을 수 없음: 프린터 드라이버가 연결에 할당되어 있어 프린터와 통신할 수 없습니다.	Quick Utility Toolbox를 지원하지 않는 프린터 드라이버가 연결에 할당되었습니다. 해당 프린터 드라이버를 삭제하십시오.
찾을 수 없음: 프린터 정보를 가져오는 데 실패했습니다.	프린터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있는지 확인한 다음 등록 삭제(Remove)를 클릭하여 프린터를 삭제하십시오. 그런 다음 프린터를 다시 추가하십시오.
이미 등록된 프린터입니다.	같은 프린터가 이미 등록되어 있습니다. 등록 삭제(Remove)를 클릭하여 프린터를 삭제하십시오.
다른 연결을 사용하여 이미 등록된 프린터입니다.	같은 프린터가 여러 연결로 등록되어 있습니다. 사용되지 않는 연결로 등록된 프린터의 연결(Connection)을 확인한 다음 등록 삭제(Remove)를 클릭하여 삭제하십시오.
프린터 연결이 변경되었습니다. 연결 상태를 확인하십시오.	등록된 연결에 다른 프린터가 연결되어 있습니다. 등록 삭제(Remove)를 클릭하여 프린터를 삭제한 다음 프린터를 다시 추가하십시오.