Dépannage

Un écran d'authentification apparaît quand Informations imprimante est sélectionné

Lorsqu'un écran d'authentification apparaît quand Informations imprimante est sélectionné, vous devez entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mot de passe d'administrateur.

Messages affichés dans État et Solutions

Message	Solution
Introuvable : communication avec l'imprimante impossible car le pilote d'imprimante a été affecté à la connexion.	Un pilote d'imprimante ne prenant pas en charge Quick Utility Toolbox a été affecté à la connexion. Supprimez ce pilote d'imprimante.
Introuvable : impossible d'obtenir les informations imprimante.	Vérifiez que votre imprimante est bien connectée à l'ordinateur, puis cliquez sur Annuler l'enregistrement pour supprimer l'imprimante. Ensuite, ajoutez de nouveau l'imprimante.
L'imprimante est déjà enregistrée.	La même imprimante a déjà été enregistrée. Cliquez sur Annuler l'enregistrement pour supprimer l'imprimante.
L'imprimante est déjà enregistrée avec une autre connexion.	La même imprimante est enregistrée avec plusieurs connexions. Vérifiez dans Connexion si une imprimante est enregistrée avec une connexion non utilisée, puis cliquez sur Annuler l'enregistrement pour la supprimer.
La connexion de l'imprimante a été modifiée. Vérifiez l'état de la connexion.	Une autre imprimante est connectée à la connexion enregistrée. Cliquez sur Annuler l'enregistrement pour supprimer l'imprimante, puis ajoutez à nouveau l'imprimante.