Řešení potíží

Po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) se zobrazí obrazovka Ověřování

Když se po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) zobrazí obrazovka pro ověřování, bude nutné zadat uživatelské jméno a heslo. Podrobnosti najdete v části Heslo správce.

Zprávy zobrazované v poli Stav (Status) a řešení

Zpráva	Řešení
Nenalezeno: Nelze komunikovat s tiskárnou, protože driver tiskárny byl přidělen k připojení.	K připojení je přidělen driver tiskárny, který nepodporuje nabídku Quick Utility Toolbox. Odstraňte odpovídající driver tiskárny.
Nenalezeno: Nepodařilo se načíst informace o tiskárně.	Zkontrolujte, zda je tiskárna správně propojena s počítačem, a poté kliknutím na tlačítko Zrušit registraci (Unregister) tiskárnu odstraňte. Poté tiskárnu znovu přidejte.
Tiskárna je již zaregistrována.	Stejná tiskárna je již zaregistrována. Kliknutím na tlačítko Zrušit registraci (Unregister) odstraňte tiskárnu.
Tiskárna je již zaregistrována s jiným připojením.	Stejná tiskárna je již registrována s více připojeními. Zkontrolujte pole Připojení (Connection) pro tiskárnu registrovanou s nepoužitým připojením a poté ji kliknutím na tlačítko Zrušit registraci (Unregister) odstraňte.
Připojení tiskárny bylo změněno. Zkontrolujte stav připojení.	K registrovanému připojení je připojena jiná tiskárna. Kliknutím na tlačítko Zrušit registraci (Unregister) odstraňte tiskárnu a poté tiskárnu znovu přidejte.