Řešení potíží

Po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) se zobrazí obrazovka Ověřování

Když se po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) zobrazí obrazovka pro ověřování, bude nutné zadat uživatelské jméno a heslo. Podrobné informace naleznete v kapitole „Ověřování“.

Zprávy zobrazené v poli Poznámka (Memo) a řešení

Zpráva	Řešení
Nenalezeno: Komunikace s tiskárnou není možná, protože driver tiskárny byl přidělen k připojení.	Driver tiskárny, který nepodporuje Quick Utility Toolbox, je přidělen k připojení. Odstraňte odpovídající driver tiskárny.
Nenalezeno: Nepodařilo se načíst informace o tiskárně.	Zkontrolujte, zda je tiskárna správně propojena s počítačem a poté kliknutím na Zrušit registraci (Unregister) odstraňte tiskárnu. Poté tiskárnu znovu přidejte.
Tiskárna je již zaregistrována.	Stejná tiskárna je již zaregistrována. Kliknutím na příkaz Zrušit registraci (Unregister) odstraňte tiskárnu.
Tiskárna je již zaregistrována s jiným připojením.	Stejná tiskárna je již registrována s více připojeními. Zkontrolujte Připojení (Connection) pro tiskárnu registrovanou s nepoužitým připojením a poté kliknutím na příkaz Zrušit registraci (Unregister) ho odstraňte.
Připojení tiskárny bylo změněno. Zkontrolujte stav připojení.	K registrovanému připojení je připojena jiná tiskárna. Kliknutím na příkaz Zrušit registraci (Unregister) odstraňte tiskárnu a poté tiskárnu znovu přidejte.