困ったときには
[プリンター情報]を選ぶと認証画面が表示される
[プリンター情報]を選んだときに、認証画面が表示された場合はユーザー名とパスワードの入力が必要になります。詳細については、「管理用のパスワードについて」を参照してください。
[状態]に表示されている内容と対応方法
表示されている内容 | 対応方法 |
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通信不可 : プリンター情報の取得に失敗しました。 | ご使用のプリンターとパソコンが正しく接続されていることを確認し、[登録解除]をクリックしてプリンターを削除してください。その後、もう一度プリンターを追加してください。 |
登録済みのプリンターです。 | すでに同一のプリンターが登録されています。[登録解除]をクリックし、プリンターを削除してください。 |
異なる接続先で登録されているプリンターです。 | 同一のプリンターが複数の接続先で登録されています。[接続先]を確認し、使用していない接続先に登録されているプリンターは[登録解除]をクリックして削除してください。 |
プリンターの接続先が変更されました。接続状態を確認してください。 | 登録された接続先に別のプリンターが接続されています。[登録解除]をクリックしてプリンターを削除し、もう一度プリンターを追加してください。 |