Устранение неполадок
Принтер/сканер не отображается в списке Выбор модели (Select Model)
Принтеры и сканеры не отображаются в списке Выбор модели (Select Model) диалогового окна Параметры в следующих случаях.
- Драйвер принтера или сканера, поддерживающий Quick Menu, не установлен на компьютере.
- Установка драйвера принтера или сканера не завершена.
Если ни один из указанных выше случаев не отмечается, снова откройте диалоговое окно Параметры.
Примечание.
- Порядок установки драйвера принтера или сканера см. в руководстве по принтеру или сканеру.
-
Установка драйвера принтера или сканера может быть не завершена в следующих случаях.
- Принтер или сканер не был подключен к компьютеру во время установки драйвера.
- Принтер или сканер был выключен во время установки драйвера.
Меню «Быстрый доступ» скрыто
Если в Windows Vista используется боковая панель Windows, меню «Быстрый доступ» может отображаться за боковой панелью Windows и быть недоступным для управления с помощью мыши. В таком случае дважды щелкните значок 
(Quick Menu) в области уведомлений рабочего стола, чтобы вывести меню «Быстрый доступ» на передний план.
После этого рекомендуем переместить меню «Быстрый доступ» в другое место, где оно не будет пересекаться с боковой панелью Windows.
Экран проверки подлинности появляется после выбора параметра Сведения о принтере (Printer Information)
Когда экран проверки подлинности появляется после выбора параметра Сведения о принтере (Printer Information), необходимо ввести имя и пароль пользователя. Подробную информацию см. в разделе Пароль администратора.
