Depanarea
Imprimanta/Scanerul nu apare în Selectare model (Select Model)
Imprimantele şi scanerele nu apar în lista Selectare model (Select Model) din caseta de dialog Preferinţe în următoarele cazuri.
- Pe computer nu este instalat un driver de imprimantă sau un driver de scaner compatibil cu Quick Menu.
- Instalarea unui driver de imprimantă sau a unui driver de scaner nu este finalizată.
Asiguraţi-vă că niciunul dintre punctele de mai sus nu se aplică, apoi afişaţi din nou caseta de dialog Preferinţe.
Notă
- Consultaţi manualul imprimantei sau al scanerului pentru detalii cu privire la modul de instalare a driverului de imprimantă sau a driverului de scaner.
-
Este posibil ca instalarea unui driver de imprimantă sau a unui driver de scaner să nu fie finalizată în următoarele cazuri.
- Imprimanta/Scanerul nu a fost conectat(ă) la computer în timpul instalării driverului.
- Imprimanta/Scanerul a fost oprit(ă) în timpul instalării driverului.
Meniul de comenzi rapide este ascuns
În Windows Vista, dacă este afişată bara laterală din Windows, meniul de comenzi rapide poate fi ascuns în spatele barei laterale din Windows neputând fi operat cu mouse-ul. În acest caz, faceţi dublu clic pe 
(Quick Menu) din zona de notificare de pe desktop pentru a aduce meniul de comenzi rapide în prim-plan.
După ce aduceţi meniul de comenzi rapide în prim-plan, se recomandă să îl mutaţi într-un loc în care nu se suprapune cu bara laterală din Windows.
Un ecran de autentificare apare după ce se selectează Informaţii imprimantă (Printer Information)
Când apare un ecran de autentificare după ce se selectează Informaţii imprimantă (Printer Information), trebuie să introduceţi numele de utilizator şi parola. Pentru detalii, consultaţi Parola de administrator.
