ugrás a fő szövegre

Hibaelhárítás

A nyomtató/lapolvasó nem jelenik meg a Modell kiválasztása (Select Model) listán

A következő esetekben a nyomtatók és a lapolvasók nem jelennek meg a Beállítások párbeszédpanel Modell kiválasztása (Select Model) listáján.

  • A számítógépre nincs telepítve a Quick Menu alkalmazást támogató nyomtatóillesztő, illetve lapolvasó-illesztő.
  • Nem teljes a nyomtatóillesztő vagy a lapolvasó-illesztő telepítése.

Győződjön meg arról, hogy a fentiek egyike sem áll fenn, majd jelenítse meg a Beállítások párbeszédpanelt.

Megjegyzés

  • A nyomtatóillesztő, illetve a lapolvasó-illesztő telepítését a nyomtató, illetve a lapolvasó kézikönyve ismerteti.
  • A következő esetekben előfordulhat, hogy nem teljes a nyomtatóillesztő, illetve a lapolvasó-illesztő telepítése.

    • Az illesztőprogram telepítésekor a számítógéphez nem csatlakozott a nyomtató/lapolvasó.
    • Az illesztőprogram telepítésekor ki volt kapcsolva a nyomtató/lapolvasó.

Nem látható a helyi menü

Ha Windows Vista esetén megjelenik a Windows oldalsávja, akkor a Windows oldalsávja eltakarhatja a helyi menüt, és így az az egérrel nem használható. Ilyenkor a helyi menü előtérbe hozásához kattintson duplán az asztal értesítési területén található (Quick Menu) ikonra.

Miután előtérbe hozta a helyi menüt, célszerű azt olyan helyre vinni, ahol nem takarhatja el a Windows oldalsávja.

A Nyomtatóadatok (Printer Information) kiválasztása után megjelenik egy hitelesítési képernyő

Amikor a Nyomtatóadatok (Printer Information) kiválasztása után megjelenik egy hitelesítési képernyő, meg kell adnia a felhasználónevét és a jelszavát. A részletek a Rendszergazdai jelszó című témakörben találhatók.