Отстраняване на неизправности
Принтерът/скенерът не се показва в Избор на модел (Select Model)
Принтери и скенери не се показват в списъка за Избор на модел (Select Model) в диалоговия прозорец Предпочитания в описаните по-долу случаи.
- На компютъра не е инсталиран драйвер на принтера или скенера, който поддържа Quick Menu.
- Инсталацията на драйвер на принтера или скенера не е завършена.
Уверете се, че нито едно от горерпосочените неща не е вярно, след което изведете отново диалоговия прозорец Предпочитания.
Забележка
- За начина на инсталиране на драйвер на принтера или скенера вижте ръководството на принтера или скенера.
-
Инсталацията на драйвер на принтера или скенера може да не завърши в следните случаи.
- Принтерът/скенерът не е бил свързан към компютъра по време на инсталиране на драйвера.
- Принтерът/скенерът е бил изключен по време на инсталиране на драйвера.
Менюто за преки пътища е скрито
В Windows Vista, ако е показана страничната лента на Windows, менюто за преки пътища може да е скрито зад страничната лента на Windows и следтователно да не може да се работи с него с мишка. В такъв случай щракнете двукратно върху 
(Quick Menu) в областта за уведомяване на работния плот, за да се покаже отпред менюто за преки пътища.
След като изведете менюто за преки пътища отпред, се препоръчва да го преместите на място, където няма да се припокрива със страничната лента на Windows.
След избиране на Информация за принтера (Printer Information) се показва екран за удостоверяване
Когато се покаже екран за удостоверяване след избиране на Информация за принтера (Printer Information), трябва да въведете потребителското име и паролата. Вижте Администраторска парола за подробности.
