Rozwiązywanie problemów
Drukarka/Skaner nie pojawiają się na liście
Drukarki i skanery nie pojawiają się na liście Wybierz model (Select Model) w oknie dialogowym Preferencje (Preferences) w następujących przypadkach.
- Na Twoim komputerze nie został zainstalowany sterownik drukarki/skanera kompatybilny z Quick Menu.
- Instalacja drukarki/skanera nie jest zakończona.
Upewnij się, że żaden z powyższych punktów nie ma zastosowania, a następnie ponownie wyświetl okno dialogowe Preferencje (Preferences).
Uwaga
- Szczegółowe informacje dotyczące instalacji drukarki/skanera znajdują się w podręczniku drukarki/skanera.
-
Instalacja sterownika drukarki/skanera mogła nie zostać zakończona w następujących przypadkach.
- Nie podłączono drukarki/skanera do Twojego komputera podczas instalacji sterownika.
- Drukarka/skaner były wyłączone podczas instalacji sterownika.
Menu skrótów jest ukryte
W systemie Windows Vista, jeśli wyświetlany jest pasek boczny Windows, menu skrótów może być ukryte za paskiem bocznym Windows i dlatego nie można z niego korzystać przy użyciu myszy. W takim przypadku kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę (Quick Menu) w obszarze powiadomień na pulpicie, aby umieścić Menu skrótów na pierwszym planie.
Po przeniesieniu Menu skrótów na pierwszy plan warto przesunąć je w miejsce, które nie zachodzi na pasek boczny Windows.
Ekran uwierzytelniania wyświetla się po wybraniu opcji Informacje o drukarce (Printer Information)
Gdy po wybraniu opcji Informacje o drukarce (Printer Information) pojawi się ekran uwierzytelniania, należy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części „Uwierzytelnianie”.