hopp til hovedteksten

Søke feil

Skriveren/skanneren vises ikke på listen

Skrivere og skannere vises ikke på Velg modell (Select Model)-listen i Innstillinger (Preferences)-dialogboksen i følgende tilfeller.

  • En kompatibel skriver-/skannerdriver for Quick Menu er ikke installert på datamaskinen.
  • Installasjonen av skriver-/skannerdriveren er ikke fullført.

Kontroller at ingen av tilfellene ovenfor gjelder, vis deretter Innstillinger (Preferences)-dialogboksen på nytt.

Merk

  • Se i manualen for skriveren/skanneren for informasjon om hvordan du installerer skriver-/skannerdriveren.
  • Det kan hende installasjonen av skriver-/skannerdriveren ikke er fullført i følgende tilfeller.

    • Skriveren/skanneren var ikke tilkoblet datamaskinen under installasjonen av driveren.
    • Skriveren/skanneren var av under installasjonen av driveren.

Hurtigmeny er skjult

Hvis Windows Sidepanel vises i Windows Vista, kan det hende Hurtigmeny er skjult bak Windows Sidepanel og derfor ikke kan betjenes med en mus. I så fall dobbeltklikker du (Quick Menu) i systemstatusfeltet på skrivebordet for å hente frem Hurtigmeny.
Når du har hentet frem Hurtigmeny, anbefales det at du flytter den til et sted der den ikke overlapper med Windows Sidepanel.

Et autentiseringsskjermbilde vises etter at du har valgt Skriverinformasjon (Printer Information)

Når det vises et autentiseringsskjermbilde etter at du har valgt Skriverinformasjon (Printer Information), må du angi brukernavn og passord. Se "Godkjenning" for å få mer informasjon.