pāriet uz galveno tekstu

Traucējummeklēšana

Printeris/skeneris nav redzams sarakstā

Printeri un skeneri nav redzami dialoglodziņa Preferences sarakstā Modeļa atlasīšana (Select Model) tālāk norādītajos gadījumos.

  • Datorā nav instalēts ar Quick Menu saderīgs printera/skenera draiveris.
  • Printera/skenera draivera instalēšana nav pabeigta.

Pārbaudiet, vai neviens no iepriekš minētajiem nosacījumiem nav piemērojams, pēc tam vēlreiz atveriet dialoglodziņu Preferences.

Piezīme

  • Lai uzzinātu, kā instalēt printera/skenera draiveri, skatiet printera/skenera rokasgrāmatu.
  • Printera/skenera draivera instalēšana var nebūt pabeigta tālāk norādītajos gadījumos.

    • Draivera instalēšanas laikā printeris/skeneris nebija pievienots datoram.
    • Draivera instalēšanas laikā printeris/skeneris bija izslēgts.

Saīšņu izvēlne ir paslēpta

Ja operētājsistēmā Windows Vista redzama Windows sānjosla, saīšņu izvēlne var būt paslēpta aiz Windows sānjoslas, kas nozīmē, ka to nevar lietot ar peles palīdzību. Šādā gadījumā darbvirsmas paziņojumu apgabalā veiciet dubultklikšķi uz (Quick Menu), lai novietotu saīšņu izvēlni priekšplānā.
Pēc saīšņu izvēlnes novietošanas priekšplānā ieteicams to pārvietot uz vietu, kur tā nepārklājas ar Windows sānjoslu.

Pēc Printera informācija (Printer Information) atlasīšanas parādās autentifikācijas ekrāns

Kad pēc Printera informācija (Printer Information) atlasīšanas parādās autentifikācijas ekrāns, nepieciešams ievadīt lietotājvārdu un paroli. Detalizētu informāciju skatiet sadaļā "Autentifikācija".