liigu otse põhitekstini

Tõrkeotsing

Printerit/skannerit ei kuvata loendis

Printereid ja skannereid ei kuvata dialoogiboksi Eelistused (Preferences) loendis Valige mudel (Select Model) järgmistel juhtudel.

  • Teie arvutisse pole installitud ühtegi tarkvaraga Quick Menu ühilduvat printeri- või skanneridraiverit.
  • Printeri-/skanneridraiveri installimist pole lõpule viidud.

Veenduge, et probleemi põhjuseks poleks kumbki eeltoodud juhtudest. Seejärel kuvage dialoogiboks Eelistused (Preferences) uuesti.

Märkus

  • Printeri- või skanneridraiveri installimise kohta leiate üksikasjalikku teavet oma printeri/skanneri juhendist.
  • Printeri-/skanneridraiveri installimist pole lõpule viidud näiteks järgmistel juhtudel.

    • Printer/skanner polnud draiveri installimise ajal teie arvutiga ühendatud.
    • Printer/skanner oli draiveri installimise ajal välja lülitatud.

Otseteede menüü on peidetud

Kui opsüsteemis Windows Vista on kuvatud Windowsi külgriba, võib otseteede menüü jääda Windowsi külgriba taha peitu ja seetõttu ei saa seda hiire abil kasutada. Sel juhul topeltklõpsake töölaua teavitusalal ikoonil (Quick Menu), et tuua otseteede menüü kõige ette.
Pärast otseteede menüü toomist kõige ette on soovitatav teisaldada see kohta, kus see ei kattuks Windowsi külgribaga.

Pärast menüü Printeriteave (Printer Information) valimist kuvatakse autentimisekraan

Kui pärast menüü Printeriteave (Printer Information) valimist kuvatakse autentimisekraan, peate sisestama kasutajanime ja parooli. Lisateavet leiate jaotisest „Autentimine”.