μετάβαση στο κύριο κείμενο

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν εμφανίζεται στη λίστα ο εκτυπωτής/σαρωτής

Οι εκτυπωτές και οι σαρωτές δεν εμφανίζονται στη λίστα Επιλογή μοντέλου (Select Model) στο παράθυρο διαλόγου Προτιμήσεις (Preferences) στις ακόλουθες περιπτώσεις.

  • Δεν υπάρχει εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή/σαρωτή συμβατό με το Quick Menu.
  • Η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή/σαρωτή δεν έχει ολοκληρωθεί.

Βεβαιωθείτε ότι δεν ισχύει κάποιο από τα παραπάνω και, στη συνέχεια, προβάλλετε ξανά το παράθυρο διαλόγου Προτιμήσεις (Preferences).

Σημείωση

  • Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή/σαρωτή για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή/σαρωτή.
  • Η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή/σαρωτή ενδέχεται να μην έχει ολοκληρωθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις.

    • Ο εκτυπωτής/σαρωτής δεν ήταν συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
    • Ο εκτυπωτής/σαρωτής ήταν απενεργοποιημένος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.

Το Μενού συντόμευσης είναι κρυμμένο

Σε Windows Vista, αν εμφανίζεται η πλευρική εργαλειοθήκη των Windows, το Μενού συντόμευσης ενδέχεται να είναι κρυμμένο πίσω από την πλευρική εργαλειοθήκη των Windows και κατά συνέπεια να μην μπορείτε να το χειριστείτε με το ποντίκι. Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο (Quick Menu) στην περιοχή ειδοποιήσεων της επιφάνειας εργασίας για να μεταφέρετε το Μενού συντόμευσης μπροστά.
Μετά τη μεταφορά του Μενού συντόμευσης μπροστά, συνιστάται να το μετακινήσετε σε ένα σημείο όπου δεν θα επικαλύπτεται με την πλευρική εργαλειοθήκη των Windows.

Εμφανίζεται μια οθόνη πιστοποίησης μετά την επιλογή Στοιχεία εκτυπωτή (Printer Information)

Όταν εμφανιστεί η οθόνη πιστοποίησης αφού επιλέξετε Στοιχεία εκτυπωτή (Printer Information), πρέπει να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Ανατρέξτε στην ενότητα "Πιστοποίηση" για λεπτομέρειες.