Řešení potíží
Tiskárna/skener se nezobrazují v seznamu
Tiskárny a skenery se v seznamu Vybrat model (Select Model) v dialogovém okně Předvolby (Preferences) nezobrazí v následujících případech.
- V počítači není nainstalován ovladač tiskárny/skeneru kompatibilní s aplikací Quick Menu.
- Instalace ovladače tiskárny/skeneru není dokončena.
Zkontrolujte, zda se nejedná o výše uvedené možnosti, a pak znovu zobrazte dialogové okno Předvolby (Preferences).
Poznámka
- Podrobné informace o tom, jak nainstalovat ovladač tiskárny/skeneru naleznete v příručce k dané tiskárně/skeneru.
-
Kdy se může stát, že instalace ovladače tiskárny/skeneru není dokončena:
- Během instalace ovladače nebyla tiskárna/skener připojena k počítači.
- Během instalace ovladače byla tiskárna/skener vypnuta.
Nabídka zástupce je skryta
Pokud se v systému Windows Vista zobrazuje postranní panel Windows, může být Nabídka zástupce skrytá za postranním panelem Windows, a tudíž ji nelze ovládat myší. V tom případě klepněte v oznamovací oblasti na ploše na ikonu 
(Quick Menu). Nabídku zástupce tak přesunete do popředí.
Po přesunutí Nabídky zástupce do popředí ji doporučujeme přemístit někam, kde se nepřekrývá s postranním panelem Windows.
Po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) se zobrazí obrazovka pro ověřování
Když se po výběru možnosti Informace o tiskárně (Printer Information) zobrazí obrazovka pro ověřování, bude nutné zadat uživatelské jméno a heslo. Podrobné informace naleznete v kapitole „Ověřování“.
