Отстраняване на неизправности
Принтер/Скенер не се показва в списъка
Принтери и скенери не се показват в списъка за Избор на модел (Select Model) в диалоговия прозорец Предпочитания (Preferences) в описаните по-долу случаи.
- На компютъра не е инсталиран съвместим с Quick Menu драйвер за принтер/скенер.
- Инсталацията на драйвера за принтер/скенер не е завършена.
Уверете се, че нито едно от горерпосочените неща не е вярно, след което изведете отново диалоговия прозорец Предпочитания (Preferences).
Забележка
- Прегледайте ръководството на своя принтер/скенер за подробности как да инсталирате драйвера му.
-
Инсталацията на драйвера за принтер/скенер може да не е завършена в следните случаи.
- Принтерът/скенерът не е бил свързан към компютъра по време на инсталиране на драйвера.
- Принтерът/скенерът е бил изключен по време на инсталиране на драйвера.
Менюто за преки пътища е скрито
В Windows Vista, ако е показана страничната лента на Windows, менюто за преки пътища може да е скрито зад страничната лента на Windows и следтователно да не може да се работи с него с мишка. В такъв случай щракнете двукратно върху 
(Quick Menu) в областта за уведомяване на работния плот, за да се покаже отпред менюто за преки пътища.
След като изведете менюто за преки пътища отпред, се препоръчва да го преместите на място, където няма да се припокрива със страничната лента на Windows.
След избиране на Информация за принтера (Printer Information) се показва екран за удостоверяване.
Когато се покаже екран за удостоверяване след избиране на Информация за принтера (Printer Information), трябва да въведете потребителското име и паролата. За подробности вижте „Удостоверяване“.
