Fejlfinding

Printer/scanner vises ikke på listen

Printere og scannere vises ikke på listen Vælg model (Select Model) i dialogboksen Indstillinger (Preferences) i følgende situationer.

Når der ikke er installeret en Quick Menu-kompatibel printer/scanner på din computer.
Når installationen af printer/scanner ikke er fuldført.

Sørg for, at ingen af ovenstående punkter forekommer, og få vist dialogboksen Indstillinger (Preferences) igen.

Bemærk

Se i vejledningen til din printer/scanner for at få yderligere oplysninger om, hvordan du installerer printer-/scannerdriveren.
Printer-/scannerinstallationen er måske ikke fuldført i følgende situationer.
- Hvis printeren/scanneren ikke var tilsluttet til din computer under installation af driveren.
- Hvis printeren/scanneren var slukket under installation af driveren.

Genvejsmenuen er skjult

Hvis Windows-sidepanelet vises i Windows Vista, kan genvejsmenuen være skjult bag ved Windows-sidepanelet, og det kan derfor ikke betjenes med en mus. I denne situation skal du dobbeltklikke på (Quick Menu) i meddelelsesområdet på skrivebordet for at placere genvejsmenuen forrest.
Når du har placeret genvejsmenuen forrest, anbefales det, at du flytter den til et sted, hvor den ikke overlapper Windows-sidepanelet.