перейти к основному тексту

Устранение неполадок

Принтер/сканер не отображается в списке Выбор модели (Select Model)

См. Принтеры, для которых требуется регистрация с помощью функции AirPrint и проверьте, указан ли принтер или сканер в списке.

Примечание.

  • Используйте функцию AirPrint для печати или сканирования фотографий, документов и других элементов с помощью функции, заданной по умолчанию в Mac OS.

Если принтер или сканер указан в списке

  1. Убедитесь, что принтер или сканер включен и подсоединен к компьютеру.

  2. На компьютере выберите Принтеры и сканеры (Printers & Scanners) в окне Параметры системы (System Preferences), а затем проверьте, появился ли принтер или сканер.

    рисунок: экран «Параметры системы»

    Примечание.

    • Если принтер или сканер не отображается, добавьте принтер или сканер следующим образом.

      1. На компьютере выберите Принтеры и сканеры (Printers & Scanners) в окне Параметры системы (System Preferences).
      2. В диалоговом окне Принтеры и сканеры (Printers & Scanners) щелкните +, а затем выберите Добавить принтер или сканер... (Add Printer or Scanner...).
      3. В поле Тип (Kind) диалогового окна Добавить (Add) выберите в качестве названия модели принтера или сканера значение Bonjour Multifunction.
      4. В разделе Использовать (Use) выберите Защищенная печать AirPrint (Secure AirPrint) или AirPrint.
      5. Щелкните Добавить (Add).

  3. Выберите принтер или сканер, а затем убедитесь, что для параметра Тип (Kind) установлено Canon XXX series-AirPrint (где XXX — это название модели).

  4. В списке Выбор модели диалогового окна Параметры (Preferences) в Quick Menu выберите Принтер AirPrint (AirPrint printer) или Сканер AirPrint (AirPrint scanner).

Примечание.

  • Чтобы выполнить сканирование посредством выбора параметра Сканер AirPrint (AirPrint scanner) в Выбор модели (Select Model), используйте функцию IJ Scan Utility Lite.

Если принтера или сканера нет в списке

  1. Убедитесь, что принтер или сканер включен и подсоединен к компьютеру.

  2. На компьютере выберите Принтеры и сканеры (Printers & Scanners) в окне Параметры системы (System Preferences), а затем проверьте, появился ли принтер или сканер.

    рисунок: экран «Параметры системы»

    Примечание.

    • Если принтер или сканер не отображается, добавьте принтер или сканер следующим образом.

      Перейдите на наш веб-сайт, затем загрузите и установите драйвер для принтера или сканера.

      Драйвер сканера можно загрузить бесплатно; однако требуется оплата подключения к Интернету.

  3. Выберите принтер или сканер, а затем убедитесь, что для параметра Тип (Kind) установлено Canon XXX series (где XXX — это название модели).

  4. В списке Выбор модели диалогового окна Параметры (Preferences) в Quick Menu выберите название модели.

Примечание.

  • Чтобы выполнить сканирование путем выбора модели в списке Выбор модели (Select Model), используйте IJ Scan Utility.