naar hoofdtekst gaan

Problemen oplossen

Printer/scanner wordt niet bij Model selecteren (Select Model) weergegeven

Zie Printers die moeten worden geregistreerd via AirPrint en controleer of uw printer of scanner wordt weergegeven.

Opmerking

  • Gebruik AirPrint om foto's, documenten en andere items af te drukken of te scannen met de standaardfunctie van Mac OS.

Als de printer of scanner wordt vermeld

  1. Zorg dat de printer of scanner is ingeschakeld en is verbonden met de computer.

  2. Selecteer op de computer Printers en scanners (Printers & Scanners) in Systeemvoorkeuren, (System Preferences) en controleer vervolgens of de printer of scanner wordt weergegeven.

    afbeelding: Het scherm Systeemvoorkeuren

    Opmerking

    • Als uw printer of scanner niet wordt weergegeven, voegt u de printer of scanner als volgt toe.

      1. Selecteer op de computer Printers en scanners (Printers & Scanners) in Systeemvoorkeuren (System Preferences).
      2. Klik in het dialoogvenster Printers en scanners (Printers & Scanners) op + en selecteer vervolgens Voeg printer of scanner toe... (Add Printer or Scanner...).
      3. Selecteer bij Soort (Kind) in het dialoogvenster Voeg toe (Add) de modelnaam van de printer of scanner waarbij Bonjour Multifunction wordt weergegeven.
      4. Selecteer Secure AirPrint of AirPrint bij Gebruik (Use).
      5. Klik op Toevoegen (Add).

  3. Selecteer printer of scanner en zorg dat bij Soort (Kind) Canon XXX series-AirPrint is ingesteld (waarbij XXX de modelnaam is).

  4. Selecteer bij Model selecteren in het dialoogvenster Voorkeuren (Preferences) van Quick Menu de optie AirPrint-printer (AirPrint printer) of AirPrint-scanner (AirPrint scanner).

Opmerking

  • Gebruik IJ Scan Utility Lite als u wilt scannen door AirPrint-scanner (AirPrint scanner) te selecteren bij Model selecteren (Select Model).

Als de printer of scanner niet wordt vermeld

  1. Zorg dat de printer of scanner is ingeschakeld en is verbonden met de computer.

  2. Selecteer op de computer Printers en scanners (Printers & Scanners) in Systeemvoorkeuren, (System Preferences) en controleer vervolgens of de printer of scanner wordt weergegeven.

    afbeelding: Het scherm Systeemvoorkeuren

    Opmerking

    • Als uw printer of scanner niet wordt weergegeven, voegt u de printer of scanner als volgt toe.

      Ga naar onze website en download en installeer het printerstuurprogramma of het scannerstuurprogramma voor uw printer of scanner.

      U kunt het stuurprogramma gratis downloaden. De kosten voor de internetverbinding zijn echter voor uw rekening.

  3. Selecteer printer of scanner en zorg dat bij Soort (Kind) Canon XXX series is ingesteld (waarbij XXX de modelnaam is).

  4. Selecteer de modelnaam bij Model selecteren in het dialoogvenster Voorkeuren (Preferences) van Quick Menu.

Opmerking

  • Gebruik IJ Scan Utility als u wilt scannen door uw modelnaam te selecteren bij Model selecteren (Select Model).