故障排除

打印机/扫描仪未出现在列表中

在以下情况下，打印机和扫描仪不会显示在自定格式对话框的选择型号列表中。

计算机上未安装兼容Quick Menu的打印机/扫描仪驱动程序。
打印机/扫描仪驱动程序的安装未完成。

请确保未应用以上任何一个要点，然后再次显示自定格式对话框。

注释

有关如何安装打印机/扫描仪驱动程序的详细资料，请参见所用打印机/扫描仪的手册。
在以下情况下，打印机/扫描仪驱动程序的安装可能未完成。
- 安装驱动程序时，打印机/扫描仪未连接至计算机。
- 安装驱动程序时，打印机/扫描仪关闭。