Устранение неполадок

Принтер или сканер не отображается в списке

Принтеры и сканеры не отображаются в списке Выбор модели (Select Model) диалогового окна Параметры (Preferences) в следующих случаях.

На компьютере не установлен драйвер сканера или принтера, поддерживающий программу Quick Menu.
Установка драйвера принтера или сканера не завершена.

Если ни один из указанных выше случаев не отмечается, снова откройте диалоговое окно Параметры (Preferences).

Примечание.

Подробнее о процедуре установки драйвера принтера или сканера см. в руководстве для своего принтера или сканера.
Установка драйвера принтера или сканера может быть не завершена в следующих случаях.
- Принтер или сканер не был подключен к компьютеру во время установки драйвера.
- Принтер или сканер был выключен во время установки драйвера.