Avant l'installation du pilote d'imprimante
Cette section décrit les éléments à vérifier avant d'installer le pilote d'imprimante. Il est également conseillé de se reporter à cette section si vous ne parvenez pas à installer le pilote d'imprimante.
Vérification de l'état de l'imprimante
- Mettez l'imprimante hors tension.
Vérification des paramètres de l'ordinateur personnel
- Fermez toutes les applications en cours.
- Dans Windows 8, Windows 7, ou Windows Vista, ouvrez une session avec un compte administrateur.
Dans Windows XP, ouvrez une session en tant qu'administrateur de l'ordinateur.
Important
- Avant d'installer le dernier pilote d'imprimante, supprimez la version précédente installée.