Før du installerer printerdriveren
I dette afsnit gennemgås de ting, du skal kontrollere, før du installerer printerdriveren. Du kan også bruge oplysningerne i dette afsnit, hvis printerdriveren ikke kan installeres.
Kontrol af printerens status
- Sluk for printeren.
Kontrol af computerens indstillinger
- Luk alle åbne programmer.
- I Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista, skal du logge på som en bruger, der har administratorkonto.
I Windows XP skal du logge på som computeradministrator.
Vigtigt
- Før du installerer den seneste printerdriver, skal du slette den version, der er installeret på computeren.