安裝印表機驅動程式之前
本部分描述在安裝印表機驅動程式之前應該檢查的項目。 如果無法安裝印表機驅動程式,也請參閱本部分。
檢查印表機狀態
- 確認已透過USB電纜線將印表機和電腦的USB 連接埠牢固地連接起來。
- 關閉印表機。
檢查電腦設定
- 終止所有正在運行的應用程式。
- 在Windows 8、Windows 7或Windows Vista環境下,請以具有管理員帳戶的使用者身分登入。
在Windows XP環境下,請以電腦管理員身分登入。
重要事項
- 安裝最新版印表機驅動程式之前,請刪除以前安裝的版本。