naar hoofdtekst gaan

Voordat u het printerstuurprogramma installeert

Hier leest u wat u moet controleren voordat u het printerstuurprogramma gaat installeren. U moet dit gedeelte ook raadplegen als het printerstuurprogramma niet kan worden geïnstalleerd.

De printerstatus controleren

  • Controleer of de USB-kabel stevig is aangesloten op de USB-poort van de printer en de computer.
  • Zet de printer uit.

De instellingen van de computer controleren

  • Sluit alle actieve toepassingen.
  • Meld u in Windows 8, Windows 7 of Windows Vista aan als een gebruiker met een beheerdersaccount.
    Meld u in Windows XP aan als de beheerder van de computer.

Belangrijk