Instalación del controlador de impresora

A continuación se describe el procedimiento para instalar el controlador de impresora:

1. Apague la impresora

2. Inicie el instalador

   Haga doble clic en el icono del archivo descargado.
   Se iniciará el programa de instalación.

   Importante

   • En Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación o advertencia al iniciar, instalar o desinstalar software.
     Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de administración para realizar una tarea.
     Si ha iniciado la sesión en una cuenta de administrador, haga clic en Sí (Yes) (o Continuar (Continue), Permitir (Allow)) para continuar.
     Algunas aplicaciones requieren una cuenta de administrador para continuar. En estos casos, cambie a una cuenta de administrador y reinicie la operación desde el principio.

3. Instale el controlador de impresora

   Siga los pasos que se describan en la pantalla para solucionar el problema.

   Nota

   • Para utilizar la impresora de red desde una impresora cliente, hay que seleccionar manualmente el destino de la conexión del cliente.
     Para seleccionar manualmente un destino de conexión, haga clic en Cancelar (Cancel) en la ventana Conexión del cable (Connect Cable). Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Sí (Yes).
     En la ventana Instalación no finalizada (Installation Incomplete), seleccione la casilla de verificación Seleccionar puerto de impresora (Select printer port), haga clic en Selección manual (Manual Selection) y, a continuación, seleccion el puerto adecuado.

4. Finalice la instalación

   Haga clic en Completar (Complete).

En función del entorno que use, puede que aparezca un mensaje en el que se le pida que reinicie el ordenador. Reinícielo para completar la instalación correctamente.

Importante

• Puede instalar el controlador de impresora XPS con el mismo procedimiento de instalación del controlador de impresora. No obstante, cuando instale el controlador de impresora XPS, complete primero la instalación del controlador de impresora.
• La descarga del controlador de impresora y del controlador de impresoa XPS es gratuita, pero el coste del acceso a Internet corre a cuenta del usuario.
• Antes de instalar la versión más reciente del controlador de impresora, elimine la versión instalada anteriormente.